Preguntas Frecuentes

Los audífonos RKEPIE están diseñados para adultos con pérdida auditiva leve a moderada percibida. Si no está seguro de su nivel de pérdida auditiva, le recomendamos consultar a un audiólogo. Todos nuestros dispositivos vienen con una prueba de 45 días sin riesgo para que pueda probarlos en su vida diaria.

RKEPIE vende directamente a los consumidores en línea, eliminando el margen de beneficio de la clínica y los intermediarios que elevan el costo de los audífonos tradicionales. Nuestros dispositivos utilizan la misma tecnología digital central que los dispositivos de clínica, a una fracción del precio.

Aunque los audífonos RKEPIE no son dispositivos médicos para tratar el tinnitus, muchos usuarios informan que amplificar el sonido ambiental ayuda a enmascarar la sensación de zumbido. Le recomendamos consultar a un profesional de la salud para el tratamiento del tinnitus.

Los dispositivos RKEPIE utilizan tecnología de procesamiento de señal digital de grado profesional comparable a muchos dispositivos de clínica. La diferencia clave es que los dispositivos recetados son ajustados y programados a medida por un audiólogo. Nuestros dispositivos de venta libre son autoajustables e ideales para la pérdida auditiva leve a moderada.

No. Los audífonos RKEPIE son dispositivos de venta libre (OTC) registrados por la FDA. No necesita una receta ni una prueba de audición para comprarlos. Están diseñados para adultos que perciben que tienen una pérdida auditiva leve a moderada.

Nuestros modelos CIC (Completamente en el Canal) son ultracompactos y se colocan de forma invisible dentro del canal auditivo. Nuestros modelos BTE (Detrás de la Oreja) son ligeros y tienen un diseño ergonómico. Todos los modelos incluyen múltiples tamaños de almohadillas (S/M/L/XL) para garantizar un ajuste cómodo y seguro.

Los audífonos de venta libre generalmente no están cubiertos por los planes de seguro de salud estándar. Sin embargo, algunos planes FSA (Cuenta de Gastos Flexibles) y HSA (Cuenta de Ahorros para la Salud) pueden cubrir los audífonos de venta libre. Le recomendamos consultar con su proveedor de plan.

El tiempo de carga varía según el modelo: los modelos CIC se cargan en aproximadamente 1,5–2 horas; los modelos BTE se cargan en aproximadamente 2–3 horas. Todos los modelos se pueden cargar durante la noche para un día completo de uso.

No. Los dispositivos RKEPIE son audífonos digitales con chips avanzados DSP (Procesamiento de Señal Digital) que amplifican y procesan el sonido de forma inteligente, no son simples amplificadores. Filtran el ruido de fondo, suprimen la retroalimentación y mejoran la claridad del habla de maneras que los amplificadores básicos no pueden.

Los audífonos CIC se colocan dentro del canal auditivo y priorizan una apariencia discreta. Los audífonos BTE se colocan detrás de la oreja y generalmente ofrecen controles más grandes y un manejo más fácil. El estilo adecuado depende de la comodidad, la destreza, las necesidades auditivas y las preferencias personales.

Los audífonos de venta libre RKEPIE están destinados a adultos con pérdida auditiva leve a moderada percibida. No están destinados a la pérdida auditiva grave o profunda. Si tiene dificultad para escuchar el habla incluso en entornos silenciosos, consulte a un profesional de la audición con licencia antes de comprar.

Sí. Debido a que los audífonos CIC se colocan dentro del canal auditivo, generalmente no compiten por espacio detrás de la oreja con los marcos de las gafas. La comodidad aún depende del tamaño correcto de la almohadilla para el oído y del ajuste individual.

La duración de la batería varía según el modelo, el nivel de volumen, el entorno de escucha y el uso. Nuestros modelos BTE M908 y M909 ofrecen hasta 48 horas por carga. La mayoría de los otros modelos ofrecen hasta 20 horas por carga. Los modelos con la funda Freedom Case de 96 horas (M608, M609) proporcionan hasta 96 horas de reserva de energía total a través de la funda de carga. Para otros modelos, consulte las especificaciones en la página del producto individual antes de comprar.

No. Todos los modelos RKEPIE cuentan con baterías de litio recargables incorporadas. Simplemente colóquelos en el estuche de carga incluido para recargarlos, sin necesidad de baterías desechables.

Todos los audífonos RKEPIE vienen con una prueba de 45 días sin riesgo. Si no está completamente satisfecho por cualquier motivo, devuélvalos dentro de los 45 días para obtener un reembolso completo, sin hacer preguntas.

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