Foire aux questions

Les aides auditives RKEPIE sont conçues pour les adultes souffrant d'une perte auditive perçue comme légère à modérée. Si vous avez des doutes sur votre niveau de perte auditive, nous vous recommandons de consulter un audiologiste. Tous nos appareils sont accompagnés d'un essai sans risque de 45 jours afin que vous puissiez les tester dans votre vie quotidienne.

RKEPIE vend directement aux consommateurs en ligne, éliminant ainsi la marge de la clinique et les intermédiaires qui augmentent le coût des aides auditives traditionnelles. Nos appareils utilisent la même technologie numérique de base que les appareils de clinique – pour une fraction du prix.

Bien que les aides auditives RKEPIE ne soient pas des dispositifs médicaux pour traiter les acouphènes, de nombreux utilisateurs rapportent que l'amplification du son ambiant aide à masquer la sensation de tintement. Nous vous recommandons de consulter un professionnel de la santé pour le traitement des acouphènes.

Les appareils RKEPIE utilisent une technologie de traitement numérique du signal de qualité professionnelle comparable à de nombreux appareils de clinique. La différence clé est que les appareils sur ordonnance sont ajustés et programmés sur mesure par un audiologiste. Nos appareils en vente libre sont auto-ajustés et idéaux pour une perte auditive légère à modérée.

Non. Les aides auditives RKEPIE sont des appareils en vente libre (OTC) enregistrés auprès de la FDA. Vous n'avez pas besoin d'ordonnance ni de test auditif pour les acheter. Elles sont conçues pour les adultes qui perçoivent une perte auditive légère à modérée.

Nos modèles CIC (Complètement-dans-le-Canal) sont ultra-compacts et se placent de manière invisible à l'intérieur du conduit auditif. Nos modèles BTE (Derrière-l'Oreille) sont légers et conçus de manière ergonomique. Tous les modèles incluent plusieurs tailles d'embouts auriculaires (S/M/L/XL) pour assurer un ajustement confortable et sécurisé.

Les aides auditives en vente libre ne sont généralement pas couvertes par les régimes d'assurance maladie standard. Cependant, certains régimes FSA (Compte de Dépenses Flexibles) et HSA (Compte d'Épargne Santé) peuvent couvrir les aides auditives en vente libre. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre fournisseur de régime.

Le temps de charge varie selon le modèle : les modèles CIC se chargent en environ 1,5 à 2 heures ; les modèles BTE se chargent en environ 2 à 3 heures. Tous les modèles peuvent être chargés pendant la nuit pour une journée complète d'utilisation.

Non. Les appareils RKEPIE sont des aides auditives numériques dotées de puces DSP (Traitement Numérique du Signal) avancées qui amplifient et traitent intelligemment le son – ce ne sont pas de simples amplificateurs. Elles filtrent le bruit de fond, suppriment le Larsen et améliorent la clarté de la parole d'une manière que les amplificateurs de base ne peuvent pas.

Les aides auditives CIC se placent à l'intérieur du conduit auditif et privilégient une apparence discrète. Les aides auditives BTE se placent derrière l'oreille et offrent généralement des commandes plus grandes et une manipulation plus facile. Le style approprié dépend du confort, de la dextérité, des besoins auditifs et des préférences personnelles.

Les aides auditives RKEPIE en vente libre sont destinées aux adultes souffrant d'une perte auditive perçue comme légère à modérée. Elles ne sont pas destinées à une perte auditive sévère ou profonde. Si vous avez des difficultés à entendre la parole même dans des environnements calmes, consultez un audioprothésiste agréé avant d'acheter.

Oui. Parce que les aides auditives CIC se placent à l'intérieur du conduit auditif, elles ne rivalisent généralement pas pour l'espace derrière l'oreille avec les montures de lunettes. Le confort dépend toujours de la taille correcte de l'embout auriculaire et de l'ajustement individuel.

La durée de vie de la batterie varie selon le modèle, le niveau de volume, l'environnement d'écoute et l'utilisation. Nos modèles BTE M908 et M909 offrent jusqu'à 48 heures par charge. La plupart des autres modèles offrent jusqu'à 20 heures par charge. Les modèles avec l'étui de recharge Freedom 96 heures (M608, M609) offrent jusqu'à 96 heures de réserve d'énergie totale via l'étui de recharge. Pour les autres modèles, vérifiez les spécifications sur la page du produit individuel avant l'achat.

Non. Tous les modèles RKEPIE sont dotés de batteries au lithium rechargeables intégrées. Il suffit de les placer dans l'étui de recharge inclus pour les recharger — aucune pile jetable n'est jamais nécessaire.

Toutes les aides auditives RKEPIE sont accompagnées d'un essai sans risque de 45 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait pour quelque raison que ce soit, retournez-les dans les 45 jours pour un remboursement complet — sans poser de questions.

Nous offrons la livraison standard gratuite aux États-Unis. Le délai de livraison estimé est de 7 à 12 jours ouvrables.